战略目标
确保有机产品认证活动的客观性和公正性，做到严谨求实；遵守认证认可规则，加强科学规范管理，不断提高有机产品认证服务水平：
客户满意度达到90%
合同履约率达到95%
客户投诉处理率达到100%
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